Garantías

Garantía de Productos

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de fábrica.

Garantía Oficial de Fábrica

Todos los productos que vendemos son nuevos, originales y cuentan con garantía oficial del fabricante.

En AMVA trabajamos exclusivamente con primeras marcas y distribuidores oficiales, lo que garantiza que todos los productos cuenten con el respaldo de la garantía del fabricante.

Períodos de Garantía

El período de garantía varía según el tipo de producto y la marca:

Electrodomésticos

6 a 12 meses según la marca

Tecnología

6 a 12 meses según la marca

Artículos del Hogar

3 a 6 meses según el producto

Accesorios

30 días a 3 meses

* El período específico de garantía se indica en la descripción de cada producto.

¿Qué Cubre la Garantía?

Defectos de fabricación

Fallas en componentes internos

Problemas de funcionamiento no atribuibles al mal uso

Vicios ocultos del producto

¿Qué NO Cubre la Garantía?

Daños por mal uso, negligencia o accidentes

Daños por variaciones de voltaje o instalación incorrecta

Productos manipulados o reparados por terceros no autorizados

Desgaste normal por uso

Partes consumibles (pilas, filtros, etc.)

¿Cómo Hacer Uso de la Garantía?

1

Contactanos

Llamá al (011) 4218-2180 o escribinos a infomutual2@gmail.com describiendo el problema del producto.

2

Evaluación

Te indicaremos si corresponde servicio técnico o reemplazo según el caso y la marca del producto.

3

Resolución

Coordinamos la reparación, reemplazo o reintegro según corresponda y las políticas del fabricante.

Importante: Conservá siempre la factura de compra, ya que es el comprobante necesario para hacer uso de la garantía.

¿Tenés un problema con tu producto?

Contactanos y te ayudamos con el proceso de garantía.